Para iade politikası

Cayma Hakkı

Herhangi bir gerekçe göstermeksizin, on dört gün içinde bu sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz.

Cayma süresi, sizin veya sizin tarafınızdan belirlenen, taşıyıcı dışında bir üçüncü kişinin ürünü teslim aldığı günden itibaren on dört gündür.

Cayma hakkınızı kullanmak için, bu sözleşmeden cayma kararınızı açık bir beyanla (örneğin e-posta yoluyla) bize bildirmeniz gerekir.

E-posta: pofbikbebek@gmail.com

Cayma hakkınızı kullanmak istediğinizi bildirmek için aşağıdaki örnek cayma formunu kullanabilirsiniz; ancak bunu kullanmanız zorunlu değildir.

Cayma süresine uymak için, cayma hakkınızı kullandığınıza ilişkin bildirimi süre dolmadan önce göndermeniz yeterlidir.

Caymanın Sonuçları

Bu sözleşmeden caymanız hâlinde, sizden tahsil ettiğimiz tüm ödemeleri, teslimat masrafları da dâhil olmak üzere, gecikmeksizin ve en geç cayma kararınızın bize ulaştığı günden itibaren on dört gün içinde iade ederiz.

Ancak, sunduğumuz en uygun standart teslimat dışında farklı bir teslimat yöntemi seçmeniz nedeniyle oluşan ek masraflar bu kapsama dâhil değildir.

İade işlemi için, sizinle açıkça farklı bir yöntem kararlaştırılmadığı sürece ilk işlemde kullandığınız ödeme yöntemini kullanırız. Bu iade nedeniyle sizden herhangi bir ücret alınmaz.

Ürünleri geri alana veya ürünleri geri gönderdiğinize dair kanıtı sunana kadar, bu iki durumdan hangisi daha önce gerçekleşirse, para iadesini erteleyebiliriz.

Cayma kararınızı bize bildirdiğiniz günden itibaren en geç on dört gün içinde ürünleri bize geri göndermeli veya teslim etmelisiniz. Ürünleri on dört günlük süre dolmadan göndermeniz hâlinde bu süreye uyulmuş sayılır.

İade gönderiminin doğrudan masrafları size aittir.

Ürünün değerinde bir azalma meydana gelirse, yalnızca bu azalma ürünün niteliğini, özelliklerini ve çalışma şeklini incelemek için gerekli olanın ötesinde kullanımınızdan kaynaklanıyorsa sorumlu olursunuz.

İade Hakkında Bilgilendirme

Ürünü geri göndermeden önce lütfen bizimle şu e-posta adresinden iletişime geçin. Size gerekli iade bilgilerini ileteceğiz.

E-posta: pofbikbebek@gmail.com

Lütfen peluş tulumu mümkün olduğunca temiz ve tüm parçalarıyla birlikte geri gönderin. Mümkünse orijinal ambalajını kullanın.

Ürünün bedenini, kalıbını ve özelliklerini kontrol etmek amacıyla denenmesi, yasal cayma hakkını otomatik olarak ortadan kaldırmaz. Ancak, ürünü incelemek için gerekli olmayan bir kullanım nedeniyle değer kaybı oluşursa bu kayıptan sorumlu olabilirsiniz.

İade işlemi tamamlanana kadar gönderi takip numarasını ve kargo belgesini saklayın.

Örnek Cayma Formu

Sözleşmeden caymak istiyorsanız bu formu doldurup bize gönderebilirsiniz. Formu kullanmak zorunlu değildir.

Alıcı: Pofbik Bebek
E-posta: pofbikbebek@gmail.com

İşbu belgeyle, aşağıdaki ürünlerin satın alınmasına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı/hakkımızı kullandığımı/kullandığımızı bildiririm/bildiririz.

Sipariş edilen ürün:


Sipariş tarihi / teslim alma tarihi:


Tüketicinin adı ve soyadı:


Tüketicinin adresi:


Tarih:


(*) Uygun olmayan seçeneği siliniz.